世界一お客様に愛され、指示されるサロンへ。
サロン設立4年目にして、世界的権威のある数々のスパアワードで賞を受賞したラピデムトウキョウが、実際にサロンワークで実践している接客・サービスや技術をご紹介いたします。
小さな店舗でも、ちょっとした工夫やサービス、メニュー展開で他店との差別化が可能です!
お客様の声を大切にし、継続的に反映させていくことにより、お客様の声をつかみ、長く続けられるサロン経営を目指します。
講師プロフィール
結果の出る技術とリピート率を上げることはお客様のお悩みの本質を知る事から始まります。

営業・インストラクター
戸塚美矢子 茨城県出身
対話力、提案力を大切にこれまでセラピストとして従事して参りました。
現在はインストラクターとして、国内、国外のサロンやホテルスパ導入に向けて、
ラピデム独自のトリートメント技術やウェルネススキンケア製品のご紹介に加え、季節に合わせたサロンでのおもてなしやワンランク上の接客を交えた講習会を実施しています。
出産と育児を経て、年齢を重ねるごとに変化する心・身体・肌の悩みを身をもって経験した上で、より多くのお客様のお悩みに寄り添えるものを発信していきたいと思います。
サロン開業をこれからお考えの方、エステティシャン・セラピストとしての経験が少ない方のお力添えになればと思っております。
コンテンツ一覧
- 技術・理論講習動画
- 経営・集客講習動画
- 人材育成講座 step1「人材育成の必要性」
- リーダーシップ講座 step3「フォロワーシップ」
- リーダーシップ講座 step2「リーダーとマネジメントの違い」
- リーダーシップ講座 step1「リーダーとマネジメント」
- 経営・集客講習動画 step12「販促計画」
- 経営・集客講習動画 step11「プロモーション」
- 経営・集客講習動画 step10「なぜオペレーションが必要なのか」
- 経営・集客講習動画 step9「サロンの営業」
- 経営・集客講習動画 step8「マーケティングミックス」
- 経営・集客講習動画 step7「立案」
- 経営・集客講習動画 step6「調査」
- 経営・集客講習動画 step5「マーケティング基本手順」
- 経営・集客講習動画 step4「原因分析」
- 経営・集客講習動画 step3「分析とは」
- 経営・集客講習動画 step2「ビジネスヒエラルキー」
- 経営・集客講習動画 step1「売上分析」
- 販促物
- サロンツール
- ラピデムオンラインスクールとは
- 世界の名だたるラグジュアリースパアワードを受賞してきたラピデムトウキョウの施術や理論を紹介するオンラインスクールです!
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